Cada habitación, en su lugar.
Mostrador, reservas, limpieza y caja en un solo sistema, conectado directamente a tu Saint Enterprise. Tus clientes, usuarios y facturas ya están ahí: no los vuelvas a cargar.
Funciona en el navegador, dentro de la red de tu hotel.
Un día en el hotel, de la llegada al cierre.
Cada paso que hace tu equipo queda registrado en el mismo sistema, y la habitación cambia de estado sola.
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Llegada
Check-in en el mostrador
Busca al huésped en tus clientes de Saint, asigna la habitación, registra acompañantes y cobra el anticipo.
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Estancia
Consumos y servicio a la habitación
El huésped pide desde su teléfono con un enlace propio; los consumos se suman a su cuenta.
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Salida
Check-out y factura en espera
El sistema calcula noches, horas extra y late check-out, y deja la factura lista en Saint.
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Después
Limpieza e inspección
La habitación pasa a "por limpiar", se asigna a una camarera y vuelve a estar disponible al inspeccionarse.
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Fin del día
Arqueo y cierre diario
Cuadra la caja por usuario, cierra el día y revisa ocupación, ADR y RevPAR.
Hecho para Saint Enterprise, no al lado de él.
Hotel Saint Manager trabaja sobre la misma base de datos SQL Server de tu Saint. No hay exportaciones, ni sincronizaciones nocturnas, ni dos listas de clientes.
| En Saint | Qué hace el hotel con eso |
|---|---|
| Clientes | Busca y registra huéspedes desde el mostrador o la reserva web; se guardan como clientes de Saint. |
| Usuarios | Tu equipo entra con su mismo usuario y clave de Saint, con permisos por rol. |
| Facturas en espera | Cada check-out genera la factura con noches, extras y cargos, lista para procesar. |
| Productos y servicios | Minibar, restaurante y servicio a la habitación usan tu inventario. |
| Formas de pago | Anticipos, cobros y arqueo con los instrumentos que ya tienes configurados. |
Todo lo que pasa en el hotel, en un solo lugar.
Activa para cada usuario solo los módulos que necesita.
- Mostrador
- Mapa de habitaciones por día y por hora, check-in, check-out, extensiones y acompañantes.
- Calendario
- Disponibilidad del mes por habitación, con bloqueos y lista de espera.
- Reservas
- Crea, edita, traspasa y cancela reservas. El sistema impide dos reservas en la misma habitación.
- Reservas online
- Una página pública donde tus huéspedes reservan y reciben la confirmación por correo.
- Tarifas
- Precios por tipo de habitación y por temporada, por noche o por hora.
- Facturación y caja
- Cobro de facturas pendientes, recibo imprimible y arqueo de caja por usuario.
- Housekeeping
- Planilla de camareras, órdenes de mantenimiento, objetos olvidados y control de lencería.
- CRM de huéspedes
- Historial de estadías, saldos, clientes VIP, lista negra y preferencias visibles al hacer check-in.
- Comidas y room service
- Tickets de desayuno, almuerzo y cena incluidos, y pedidos del huésped desde su teléfono.
- Comunicaciones
- Correos de confirmación y recordatorios de llegada con plantillas propias.
- Reportes
- Ocupación, ADR, RevPAR, producción, cancelaciones, no-show y origen de las reservas.
- Aviso de salidas
- Una extensión de Chrome avisa a recepción cuando una habitación se acerca a su hora de salida.
Sabes quién hizo qué, y cuándo.
Las operaciones sensibles piden autorización y todo queda en la auditoría.
- Roles y permisosDefine qué puede ver y hacer recepción, caja, limpieza o gerencia.
- Anulaciones autorizadasAnular una ocupación requiere la clave de un supervisor, validada en el servidor.
- Registro de auditoríaCheck-ins, cobros, anulaciones e inicios de sesión quedan registrados con usuario y hora.
- Sesiones protegidasCierre por inactividad y bloqueo temporal tras varios intentos fallidos de acceso.
Míralo funcionando con tus habitaciones.
Cuéntanos sobre tu hotel y te mostramos el sistema conectado a un Saint como el tuyo.